• Vanaf 50 EUR gratis verzenden
  • Uit eigen productie
  • Goede prijs/kwaliteit
  • Maatwerk mogelijk

Klachten

Bij My Steel BV proberen we dagelijks er alles aan te doen om u van de beste service te voorzien. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Heeft u een klacht over een artikel of onze service? Meldt het onze klantenservice zodat we de klacht kunnen bespreken en samen de juiste oplossing kunnen vinden.

Emailadres: info@mysteel.nl
Telefoonnummer: +31 (0)492 745200

Is het toch niet gelukt om het geschil samen met ons op te lossen?
Dan kunt u uw geschil melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.