Veelgestelde vragen

Materialen
Wat is het materiaal polyester?

Onze polyester plantenbakken zijn gemaakt van glasvezelversterkt polyester: een combinatie van sterke vezels en hoogwaardig kunststof. Door deze samenstelling is de plantenbak uitzonderlijk vormvast, duurzaam en bestand tegen temperatuurschommelingen. Tevens zijn de polyester plantenbakken door-en-door gekleurd en bedraagt de wanddikte 3 mm 

Leveren wij producten in verzinkt staal?

Ja, de bodemplaten van modulaire plantenbakken en onze kantopsluitingen geplet zijn verkrijgbaar van hoogwaardig Sendzimir verzinkt staal. Dit type staal wordt na het walsen ondergedompeld in een zinkbad, wat zorgt voor een beschermende laag tegen roest en andere weersinvloeden.

De zinklaag vormt een sterke barrière tegen vocht en lucht, waardoor het staal langdurig beschermd blijft. Het resultaat is een duurzaam en onderhoudsarm product dat jarenlang meegaat, zelfs bij intensief buitengebruik.

Wanneer raden wij het gebruik van Cortenstalen en gepoedercoate producten af?

Wij raden het gebruik van Cortenstalen en gepoedercoat staal binnen een straal van ongeveer 5 km van de kust af vanwege de hoge zoutconcentratie in de lucht. Houd er rekening mee dat de garantie vervalt wanneer onze gepoedercoate stalen producten in deze gebieden worden toegepast.

Verkleuren de gepoedercoate artikelen?

De coating die op de producten komt is UV-bestendig en verkleurt niet. 

Welke afwerking van de poedercoat kan ik bestellen?

Onze standaardkleuren in de kleurenkiezer worden met een matte afwerking gepoedercoat. Wil je een kleur in een andere afwerking zoals zijdeglans of fijn-structuur, bekijk dan de mogelijkheden in onze kleurenkiezer.

Welke kleuren poedercoat kan ik kiezen?

Je kunt je product in iedere gewenste RAL-kleur uit onze kleurenkiezer laten coaten. MySteel biedt standaard drie RAL-kleuren aan, namelijk RAL7016 (antraciet), RAL9010 (wit) en RAL9005 (zwart). Iedere andere gewenste RAL-kleur uit onze kleurenkiezer is tegen een meerprijs te bestellen. 

Wat is poedercoating?

Poedercoating is een elektrostatisch proces waarbij poeder door middel van een spuitpistool wordt aangebracht op het metaal. Tijdens het uitharden in de oven worden de poederdeeltjes door de warmte eerst vloeibaar, daarna stroperig en ten slotte wordt het poeder uitgehard tot een mooie, duurzame coating. Standaard biedt MySteel de RAL-kleuren wit, antraciet en zwart aan. Uiteraard is het mogelijk om de plantenbak in iedere andere gewenste RAL-kleur uit onze kleurenkiezer te laten poedercoaten. Alle plantenbakpanelen worden voorbehandeld en 2-laags gepoedercoat met een minimale laagdikte van 100mu. Deze coating beschermt het staal tegen weersinvloeden en het zorgt ervoor dat het product een langere levensduur heeft.  

Hoe onderhoud ik het gepoedercoat staal?

Gepoedercoat staal of aluminium vereist weinig onderhoud. Wel is het belangrijk om een gepoedercoat product dat buiten staat regelmatig te reinigen. Gebruik hiervoor een zachte doek of borstel met lauw water of een milde zeepoplossing om het oppervlak schoon te maken. Vermijd bijtende wasmiddelen. Spoel het product na het reinigen af met water en droog het goed. Vogelpoep dien je direct te verwijderen, aangezien dit het materiaal kan aantasten. Na verloop van tijd kunnen er mogelijk kleine krasjes ontstaan. Grotere krassen of schade zijn te voorkomen door geen objecten met scherpe of ruwe randen over het product te schuiven. .

Is Cortenstaal giftig?

Nee, Cortenstaal is niet giftig. Cortenstaal heeft in tegenstelling tot andere staalsoorten geen nabehandeling nodig. Het hoeft niet geverfd te worden als bescherming tegen corrosie. Er komen bij de toepassing dus geen giftige stoffen vrij.  

Hoe ontstaat roest bij Cortenstaal?

Roestvorming bij Cortenstaal ontstaat door de combinatie van ijzer, water en zuurstof. Het vormt een stabiele roestlaag (patina) onder invloed van wisselende natte en droge omstandigheden. Dit gebeurt vooral op plekken waar voldoende zuurstof is. In de grond verloopt dit proces veel langzamer, omdat daar minder zuurstof beschikbaar is.

Cortenstaal wordt geleverd in een grijze metaalkleur en is bij ontvangst dus nog niet volledig verroest. Soms zijn al kleine roestplekjes zichtbaar, maar zodra het product buiten staat, start het roestproces vanzelf – meestal binnen twee weken tot maanden. Het volledige proces duurt één tot twee jaar en resulteert in een robuuste, beschermende roestlaag met een warme uitstraling.

Hoe lang gaat Cortenstaal mee?

Onder normale omstandigheden gaat Cortenstaal minimaal 25 jaar mee. Onder minder gunstige omstandigheden is dat nog steeds minimaal 10 jaar. Lokale omstandigheden, zoals vochtigheid, bodemzoutgehalte, bodemzuurgraad, zuurstofbeschikbaarheid en zwavelgehalte, beïnvloeden de levensduur aanzienlijk.   

Verkopen wij koud of warmgewalst Cortenstaal?

Wij verwerken warmgewalst Cortenstaal.

Wat is Cortenstaal?

Cortenstaal is een legering van ijzer met koper, fosfor, silicium, nikkel en chroom. Cortenstaal bestaat uit twee afkortingen COR (corrosion resistent: corrosiebestendig) en TEN (tensile strength: treksterkte). Dit betekent dat Cortenstaal goed bestand is tegen corrosie en dat het een behoorlijke mechanische sterkte heeft. 

Kan Cortenstaal afgeven tijdens het roesten?

Ja, tijdens het roestproces kan Cortenstaal roestwater of -deeltjes afgeven. Dat is normaal en hoort bij de ontwikkeling van de beschermende roestlaag. Zodra het proces is voltooid, stopt het afgeven en is het staal beter bestand tegen slijtage en corrosie.

Wil je vlekken voorkomen? Plaats dan tijdelijk een zeil onder het product of laat het roestproces plaatsvinden op gras of aarde. Zo bescherm je, je terras of bestrating en geniet je zorgeloos van de robuuste uitstraling van Cortenstaal.

Kan ik het roestproces van Cortenstaal versnellen?

Om het roestproces te versnellen, bieden wij een speciale roestversneller aan die eenvoudig op onze website kan worden bijbesteld. Deze roestversneller helpt om het proces te optimaliseren en zorgt ervoor dat je sneller kunt genieten van de prachtige oranje/bruine roestkleur die Cortenstaal zo kenmerkt. Voor het beste resultaat adviseren wij ook om de ontvetter mee te bestellen. Dit product zorgt ervoor dat het oppervlak van het staal optimaal voorbereid is voor de roestversneller. Beide producten zijn apart verkrijgbaar of samen te bestellen in een voordelige combideal.  

Hoe snel roest cortenstaal?

Cortenstaal heeft geen onderhoud nodig. Je plaatst het product in de tuin en de natuur doet haar werk. Het product begint na twee weken tot maanden met het roestproces. Afhankelijk van de invloeden van buitenaf duurt dit proces één tot twee jaar.

In welke kleur wordt Cortenstaal geleverd?

Cortenstalen producten worden in de natuurlijke, grijze metaalkleur geleverd. Nadat het product buiten is geplaatst, begint binnen enkele weken tot maanden het roestproces. Dit geeft het staal zijn kenmerkende oranje/bruine kleur. De roestlaag vertraagt verdere oxidatie, waardoor het onderliggende materiaal wordt beschermd. Het totale roestproces duurt 1 tot 2 jaar, afhankelijk van weersinvloeden als regen, luchtvochtigheid en temperatuurwisselingen.

Hoe onderhoud ik het materiaal  Cortenstaal?

Cortenstaal heeft nauwelijks onderhoud nodig en is daardoor perfect voor gebruik in de tuin. Nadat het product buiten is geplaatst, begint binnen enkele weken tot maanden het roestproces. Dit geeft het staal zijn kenmerkende oranje/bruine kleur. De roestlaag vertraagt verdere oxidatie, waardoor het onderliggende materiaal wordt beschermd. Het totale roestproces duurt 1 tot 2 jaar, afhankelijk van de weersinvloeden.

Onderhoud en reiniging van onze Cortenstalen producten is eenvoudig. Spoel vuil af met schoon leidingwater, bij voorkeur met een zachte waterstraal die je gelijkmatig over het hele oppervlak verdeelt. Gebruik daarbij geen zure of schurende schoonmaakmiddelen, want die kunnen het materiaal aantasten.

Bestellen en betalen
Ik wil mijn bestelling nog wijzigen, is dit mogelijk?

Voor het doorgeven van wijzigingen kun je eenvoudig een e-mail sturen naar onze klantenservice op info@mysteel.nl. Dit is een snelle en effectieve manier om ervoor te zorgen dat jouw verzoek op de juiste manier wordt behandeld.

Houdt er rekening mee dat wij alleen aanpassingen kunnen verrichten bij orders die nog niet verzonden zijn. Het kan dus voorkomen dat je aanvraag niet in behandeling genomen kan worden, omdat de bestelling reeds is verzonden.

Bij het indienen van je verzoek is het belangrijk om je bestelnummer en alle relevante bestelgegevens te vermelden. Dit omvat details zoals de datum van je bestelling, persoonsgegevens en de specifieke producten die je hebt besteld. Daarnaast is het essentieel om duidelijk te maken welke aanpassingen je wenst, inclusief alle juiste afmetingen en het type materiaal dat je in gedachten hebt. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, zullen we het zo snel mogelijk verwerken en contact met je opnemen voor de verdere afhandeling van je aanvraag. We streven ernaar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.

Welke betaalwijze kan ik gebruiken?

Je kunt op meerdere manieren betalen. Wij ondersteunen o.a. Wero (IDEAL), Klarna achteraf betalen, bankoverboeking, Bancontact, PayPal en creditcard. Alle betalingen worden via beveiligde servers afgehandeld. De mogelijkheden die voor jou gelden zijn zichtbaar tijdens het bestelproces, hier kun je kiezen uit een aantal opgegeven opties.

Wanneer de achteraf betaling via Klarna niet wordt goedgekeurd, kan dit verschillende oorzaken hebben. In verband met je privacy, communiceert Klarna de reden van de afwijzing niet met ons. Als je wil weten waarom je achteraf betaling niet wordt geaccepteerd, kunt je contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Via telefoonnummer 020-808282.

Het lukt me niet te bestellen via de betaalmethode Klarna, wat nu?

Wanneer de achteraf betaling via Klarna niet wordt goedgekeurd, kan dit verschillende oorzaken hebben. In verband met je privacy communiceert Klarna de reden van de afwijzing niet met ons. Als je wil weten waarom je achteraf betaling niet wordt geaccepteerd, kun je contact opnemen met de klantenservice van Klarna via telefoonnummer 020-808282.

Hoe kan ik bestellen zonder het betalen van de BTW?

Het is tijdens het bestelproces mogelijk om je BTW-nummer in te voeren waardoor het BTW bedrag verlegd wordt. 

Dit zal verlegd worden als je het BTW- nummer bij zowel het factuuradres als het verzendadres invult. 

Je dient rekening te houden met het feit dat je BTW- nummer geldig moet zijn voor aankopen binnen de EU. 

Mocht je hieraan twijfelen of werkt de functie niet, vraag dit eerst na bij de desbetreffende instantie in je land.  

Mocht je na het bestellen merken dat je toch BTW hebt betaald, laat het ons weten via de app of mail naar onze customerservice op info@mysteel.nl  

Vermeld hierin je bestelnummer en bestelgegevens met je volledige BTW-nummer, wij nemen dan spoedig contact met je op.

Kan ik korting ontvangen op mijn bestelling?

Wanneer je een bestelling plaatst met een artikelwaarde boven €1250,- ontvangen wij graag per mail op info@mysteel.nl een screenshot van jouw winkelmandje waarop alle gegevens staan. 

Wij kijken graag voor je of wij iets kunnen betekenen.

Hoe gebruik ik mijn kortingscode?

Heb je van ons een speciale kortingscode ontvangen, vul dan deze code in tijdens het bestelproces in. 

De korting wordt direct verrekend. 

Werkt de code niet neem dan contact op met de customerservice via mail naar info@mysteel.nl Vermeld hierbij je naam en de kortingscode en geef het te bestellen bedrag en aantal artikelen op. Wij berichten je dan zo spoedig mogelijk.

Let op: er kan maar 1 kortingsactie per bestelling gebruikt worden.

Kom ik in aanmerking voor zakelijke korting?

Wij zijn in de mogelijkheid tot het bieden van een hovenierskorting via een account op onze site.  Graag kijken we of je in aanmerking komt voor een zakelijk account. Hiervoor ontvangen wij graag onderstaande gegevens van je via: info@mysteel.nl .

URL website:  

Bedrijfsnaam:  

Adresgegevens bedrijf:  

Telefoonnummer:  

Emailadres:  

KvK nummer (alleen in Nederland):  

BTW nummer:   

 Wanneer wij deze gegevens van je hebben ontvangen zullen wij z.s.m. bij je terugkomen met de eventuele mogelijkheden.

Vezenden en bezorgen
Is mijn bestelling al verzonden?

Zodra je product bij MySteel is ingepakt en gereed is voor verzending, ontvang je van onze bezorgpartner DPD een bevestiging dat je pakket is verzonden.

Hierin bevindt zich ook een track & trace link. Deze e-mail heeft als naam; “je order is verzonden”.

Zodra je product bij MySteel op een pallet is geplaatst en gereed is voor verzending, dan ontvang je van MySteel een e-mail met de bevestiging met de naam “je bestelling is verzonden”.

Aan deze e-mails kunnen geen rechten worden ontleend. De data zijn namelijk afhankelijk van seizoen drukte en de vervoerders DPD of Micodo waarmee wij werken. Uiteraard doen wij ons best de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Tijdens het bestelproces kun je direct aangeven of je de bestelling wil laten bezorgen of wenst af te halen.

Wanneer je voor afhalen kiest, ontvang je een bericht van ons als je bestelling in ons magazijn klaar staat.

Na het ontvangen van dit bericht kun je de bestelling afhalen op onderstaand adres: 

 

Energieweg 35

5422 VM Gemert

 

Maandag tot en met Donderdag van 7:00 uur-16:00 uur

Vrijdag van 7:00 uur tot 15:30 uur

 

Wij zijn een webwinkel, daarom is er geen mogelijkheid om je bestelling bij ons ter plaatse contant te betalen.

Wat zijn mijn verzendkosten?

Tijdens het bestelproces wordt zichtbaar wat de exacte verzendkosten voor je bestelling zijn. Dit is afhankelijk van de productcategorie.

Levert MySteel ook buiten Nederland en Belgie?

MySteel levert in 26 landen:

Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië, Denemarken, Polen, Tsjechië, Portugal, Noorwegen, Zweden, Ierland, Finland, Slovenië, Slowakije, Hongarije, Luxemburg, Roemenië, Griekenland, Bulgarije, Letland, Litouwen, Estland en Kroatië.

Wat doe ik met mijn lege pallet?

De producten leveren wij op wegwerppallets, deze hoef je niet te retourneren.

Kan ik mijn product op een ander adres dan het factuuradres laten leveren?

Bij het plaatsen van een bestelling kan je het factuuradres en verzendadres apart invullen.

De track and trace geeft aan dat mijn pakket geleverd is, ik heb niks ontvangen, wat kan ik nu doen?

We vinden het ontzettend vervelend dat jij, je product nog niet hebt ontvangen.

DPD levert soms in delen waardoor niet alles tegelijk afgeleverd wordt. Heb je 3 werkdagen na de eerste levering nog niet alles ontvangen, ontvangen we graag een mail op info@mysteel.nl

Om te achterhalen waar je pakket precies is, willen we graag een onderzoek starten bij de transporteur DPD. Wij gaan dan direct voor je aan de slag om het zo spoedig mogelijk op te lossen.

Ik heb nog geen e-mail met track and trace ontvangen, wat kan ik nu doen?

Voor meer informatie over de track and trace kun je contact opnemen met een medewerker van onze klantenservice: stuur een mail naar info@mysteel.nl.

Hoe laat wordt mijn bestelling geleverd?

DPD bezorgt alle pakketten op maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Palletleveringen door Micodo vinden plaats op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Micodo neemt hiervoor vooraf contact met je op om een afspraak in te plannen.

Wat zijn de bezorgdagen?

DPD brengt onze pakketten op maandag tot en met zaterdag in Nederland en België bij je langs. Als je goederen op een pallet worden bezorgd, dan gebeurt dit door Micodo of Dachser op maandag tot en met vrijdag

Hoe wordt de bestelling verzonden?

De modulaire artikelen zijn in dozen verdeeld met daarin de losse onderdelen. De dozen kunnen met de pakketdienst worden bezorgd. Mocht het zo zijn dat het aantal dozen te veel of te zwaar is voor de standaard pakketlevering, dan zal de bestelling per pallet geleverd worden. Je wordt altijd op de hoogte gehouden wanneer de bestelling wordt overgedragen aan de transporteur. De te grote gelaste artikelen worden per pallet verstuurd.

Helaas komt het weleens voor dat DPD de pakketten niet in één levering aflevert. Wij vragen je dan om DPD nog 3 dagen de kans te geven tot aflevering. Daarna kun je contact met ons opnemen via info@mysteel.nl om door te geven dat je pakketten nog niet volledig geleverd zijn. Wij zullen dan een postonderzoek voor je opstarten.

Wat is de levertijd van bestellingen via de website?

Bij het artikel op de website staat een indicatie van de voorraad en de levertijd van het artikel.

Het kan voorkomen dat de voorraad positief is, terwijl het artikel nog niet uit productie is. Bij de artikelomschrijving staat dan bijvoorbeeld dat je een pre-order kan maken met een te verwachte levertijd. 

Mijn bestelling is beschadigd, wat nu?

Je kunt eenvoudig een bericht sturen per e-mail naar onze klantenservice. Gebruik hiervoor het e-mailadres info@mysteel.nl. 

Het is belangrijk dat je in jouw bericht je ordernummer en de bijbehorende bestelgegevens vermeldt. Dit helpt ons om je verzoek snel en efficiënt te verwerken. Daarnaast vragen wij je om foto's bij te voegen van de ontvangen artikelen met de beschadiging daarop zichtbaar. Deze visuele informatie stelt ons in staat om een beter beeld te krijgen van de situatie en om je sneller van dienst te kunnen zijn. 

Mocht er een artikel ontbreken, verkeerd geleverd zijn of beschadigd zijn, dan vragen we je ook om het artikel, de afmetingen van het betreffende artikel en de aantal beschadigde artikelen te vermelden. Deze details zijn cruciaal voor het identificeren van het probleem en het vinden van een passende oplossing. 

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk op je bericht te reageren en je te voorzien van eventuele mogelijkheden of oplossingen voor jouw situatie. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we doen ons uiterste best om je spoedig te helpen. 

Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen, wat nu?

Je kunt eenvoudig een bericht sturen per e-mail naar onze klantenservice. Gebruik hiervoor het e-mailadres info@mysteel.nl. 

Het is belangrijk dat je in jouw bericht je ordernummer en de bijbehorende bestelgegevens vermeldt. Dit helpt ons om je verzoek snel en efficiënt te verwerken. Daarnaast vragen wij je om foto's bij te voegen van de ontvangen artikelen en het verkeerd geleverde artikel. Deze visuele informatie stelt ons in staat om een beter beeld te krijgen van de situatie en om je sneller van dienst te kunnen zijn. 

Mocht er een artikel verkeerd geleverd zijn, dan vragen we je om van het verkeerde artikel, de afmetingen en het materiaalsoort en de geleverde aantallen te vermelden. Deze details zijn cruciaal voor het identificeren van het probleem en het vinden van een passende oplossing. 

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk op je bericht te reageren en je te voorzien van eventuele mogelijkheden of oplossingen voor jouw situatie. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we doen ons uiterste best om je spoedig te helpen. 

Ik heb een manco, wat nu?

Je kunt eenvoudig een bericht sturen per e-mail naar onze klantenservice. Gebruik hiervoor het e-mailadres info@mysteel.nl. 

Het is belangrijk dat je in je bericht jouw ordernummer en de bijbehorende bestelgegevens vermeldt. Dit helpt ons om je verzoek snel en efficiënt te verwerken. Daarnaast vragen wij je om foto's bij te voegen van de ontvangen artikelen. Deze visuele informatie stelt ons in staat om een beter beeld te krijgen van de situatie en om je sneller van dienst te kunnen zijn. 

Mocht er een artikel ontbreken, dan vragen we je ook om het product, de afmetingen en het materiaalsoort van het betreffende artikel en de aantal missende artikelen te vermelden. Deze details zijn cruciaal voor het identificeren van het probleem en het vinden van een passende oplossing. 

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk op je bericht te reageren en je te voorzien van eventuele mogelijkheden of oplossingen voor jouw situatie. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we doen ons uiterste best om je spoedig te helpen. 

Mijn bestelling is niet volledig geleverd door de transporteur, wat nu?

Dat lossen we natuurlijk zo snel mogelijk voor je op. Stuur ons een bericht via mail naar info@mysteel.nl. Vermeld daarbij je ordernummer en je gegevens (naam, adres en woonplaats), zodat we je direct kunnen helpen.

Zodra we je bericht ontvangen, zoeken we uit wat er is misgegaan en zorgen we voor een passende oplossing. Ons team staat klaar om het in orde te maken, zodat jij snel van je complete bestelling kunt genieten.

Retouren
Krijg ik mijn geld terug als ik mijn bestelling retourneer?

De geretourneerde artikelen worden bij aankomst in het magazijn gecontroleerd of ze onbeschadigd en niet verroest zijn. Je ontvangt van ons een bevestiging van de retourzending en binnen 14 dagen storten we het bedrag terug op je rekening.

Hoe kan ik mijn bestellingen retourneren?

Tot 14 dagen na ontvangst kun je je bestelling annuleren. Hierna heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.

Je kunt op de pagina  retourneren  lezen hoe je een product kunt retourneren.

Maatwerk
Ik wil een andere afmeting bestellen, kan dat?

Wij produceren alles in eigen huis, daarom ben je voor maatwerk bij ons aan het juiste adres. Heb je jouw gewenste afmeting, model of kleur niet in onze webshop gezien, of heb je vragen over maatwerk? Vul dan je wensen in op de pagina maatwerk, of mail naar offerte@mysteel.nl. Onze salesafdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Maatwerkproducten zijn niet op voorraad en worden speciaal voor jou geproduceerd. Houd daarom rekening met een langere levertijd dan bij standaardproducten.

Polyester plantenbakken
Wat is het vuladvies van de polyester plantenbak?

Onze polyester plantenbakken worden geleverd zonder gaten in de bodem.

Boor daarom eerst een of meerdere gaten in de bodem met een metaalboor.

Dit voorkomt dat water zich ophoopt en houdt de wortels gezond.

Plaats op de bodem van de plantenbak een laag hydrokorrels of kiezels van ongeveer 10 cm hoog. Dit bevordert een goede waterafvoer. Zorg ervoor dat de afwateringsgaten vrij blijven.

Breng een waterdoorlatend worteldoek aan over de korrels om te voorkomen dat de aarde ertussen zakt. Laat het doek minimaal 10 cm tegen de zijkanten omhooglopen voor een optimale werking.

Bedek het anti-worteldoek met een luchtig grondmengsel dat geschikt is voor de gekozen beplanting. Belangrijk: druk de aarde niet te hard aan. De plantenbak is ontworpen voor een natuurlijke beluchting. Te veel druk kan het materiaal onnodig belasten. Vul de plantenbak tot ongeveer totdat je ongeveer 5 cm ruimte hebt aan de bovenrand.

Wat is het plaatsingsadvies van de polyester plantenbak?

Zorg voor een vlakke, stevige en waterpas ondergrond. Een ongelijkmatige ondergrond kan spanningen in de plantenbak veroorzaken.

Laat rondom de plantenbak 1cm ruimte vrij. Zo voorkom je vochtophoping en bevorder je een gezonde luchtcirculatie en verleng je de levensduur van je plantenbak.

Is de polyester plantenbak geschikt voor buitengebruik?

De polyester plantenbak is alleen geschikt voor buitengebruik omdat deze niet waterdicht is.

Is het polyester door en door gekleurd?

Onze polyester plantenbakken worden met een coating op kleur gebracht op kleur. De basis het polyester zelf wordt in dezelfde tint gebruikt. Hierdoor zijn de polyester plantenbakken door en door gekleurd.

Zijn de polyester plantenbakken duurzaam?

Doordat onze polyester plantenbakken een lange levensduur hebben zijn ze zeer duurzaam te noemen.

Hebben de polyester plantenbakken een dubbel gezette rand?

De bovenrand van onze polyester plantenbak is dubbel omgezet en hierdoor een aantal centimeter breed. Omdat je ook vaak de bovenzijde van de plantenbak ziet, geeft dit een fraai aanzicht

Zijn de polyester plantenbakken ook demontabel verkrijgbaar?

De polyester plantenbakken bestaan uit één stuk waardoor deze niet demontabel zijn.

Zijn de polyester plantenbakken zwaar?

De plantenbakken zijn van licht materiaal gemaakt in tegensteling tot onze stalen plantenbakken zijn de polyester plantenbakken lichtgewicht.

Wat is de dikte van de polyester plantenbakken?

De wanddikte bedraagt 3 mm.

Hoe onderhoud ik de polyester plantenbakken?

Polyester plantenbakken zijn zeer onderhoudsvriendelijk. Af en toe stofvrij maken met een zachte borstel en reinigen met een zachte vochtige doek of spons volstaat om vuil en aanslag te verwijderen. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en schuursponzen om de mooie afwerking intact te houden.

Stalen plantenbakken
Algemene informatie over onze stalen plantenbakken

Veel van onze Cortenstalen en gepoedercoate plantenbakken zijn modulair. Ze worden als bouwpakket geleverd, bestaande uit losse panelen en hoekstukken en waar nodig koppelstukken en koppelschoren die je eenvoudig en blind kunt monteren met bouten en moeren. Onder elk product in de webshop vind je een duidelijke handleiding. De omgezette rand van een modulaire plantenbakbak is 4 cm breed en 2 cm diep.

Voor de meeste demontabele modellen is een losse bodemplaat van 2 mm verzinkt staal beschikbaar. Handig als je de plantenbak op tegels, een vlonder of een verharde ondergrond plaatst. In zand, grind of gras is een bodemplaat meestal niet nodig. Alle bodemplaten zijn voorzien van afwateringsgaten. Let op: de kleur van de bodemplaat wijkt af van de panelen omdat dit van het materiaal verzinkt staal is gemaakt..

Onze gelaste plantenbakken zijn uit één stuk gemaakt, zonder naden of kieren. Ze worden kant-en-klaar geleverd en kunnen direct geplaatst worden. De omgezette rand is hier 5 cm breed en 2,5 cm diep. Gelaste plantenbakken met bodem, hebben ook voldoende afwateringsgaten in de bodem.

Voor een goede afwatering raden we aan om eerst een laag kiezels (ca. 10 cm) onderin de bak te leggen, met daarboven een waterdoorlatend anti-worteldoek. Zo voorkom je dat water zich ophoopt en schimmelvorming ontstaat. Dit verlengt de levensduur van de plantenbak en zorgt voor gezonde planten.

Let op: gebruik géén hydro-korrels in onze stalen plantenbakken, deze blijven te vochtig. Hierdoor kan het zijn dat de levensduur van de stalen plantenbakken minder lang is.

Heeft de plantenbak stelvoeten/zwenkwielen?

Bij de plantenbakken waar stelvoeten of zwenkwielen mogelijk zijn, kun je deze optie aanvinken tijdens het bestelproces. Wanneer deze optie niet vermeld is, is de gevulde plantenbak te zwaar voor het gebruik van de stelvoeten of zwenkwielen.  

Van welk materiaal is de bodemplaat?

De bodemplaten zijn gemaakt van verzinkt staal.

Wordt er een bodemplaat meegeleverd met de demontabeleplantenbak?

De bodemplaat is in de meeste gevallen optioneel bij te bestellen.

Hoe breed is de gezette bovenrand van de gelaste plantenbak?

De gezette rand van de gelaste plantenbakken is 5 cm breed en 2,5 cm diep.

Hoe breed is de gezette bovenrand van de modulaire plantenbak?

De gezette rand van de modulaire plantenbakken is 4 cm breed en 2 cm diep. 

Kan ik hydrokorrels gebruiken?

In tegenstelling tot andere plantenbakken zijn hydrokorrels niet geschikt voor een stalen plantenbak. Hydrokorrels blijven namelijk permanent vochtig, hierdoor kan de levensduur van de stalen plantenbak verkort worden.

Welke verschillende plantenbakken zijn er verkrijgbaar?

Onderstaande vormen plantenbakken verkrijgbaar:

Demontabele plantenbakken Driehoek

Demontabele en gelaste plantenbakken Vierkant

Demontabele en gelaste plantenbakken Rechthoek

Demontabele plantenbakken L-vorm

Demontabele plantenbakken zeshoek

Demontabele plantenbakken Achthoek

Gelaste plantenbakken in de Cone vorm.

De Demontabele plantenbakkern hebben onderstaande opties:

Zonder bodem

Met bodem

Met wielen

Op poten

Met bankje

De gelaste plantenbakken met bodem hebben altijd vaste pootjes van 4cmx4cmx1,5cm hoog

De gelaste plantenbakken zonder bodemplaat hebben geen pootjes.

Welke plantenbak heb ik besteld/welk type?

Een groot deel van onze plantenbakken zijn modulair, dat wil zeggen dat ze als bouwpakket bij je worden geleverd. De plantenbak bestaat dan uit losse panelen, aangevuld met de benodigde onderdelen. De verschillende onderdelen zijn blind te koppelen en gemakkelijk in elkaar te zetten met behulp van bouten en moeren. Onder elke plantenbak in de webshop staat een handleiding met meer informatie hoe dat in zijn werk gaat.  

Wanneer je een gelaste plantenbak hebt besteld zal deze uit 1 stuk bestaan en hoeft niet gemonteerd te worden.  

Hoe vul ik de stalen plantenbak?

MySteel raadt aan om eerst een laag kiezels (10cm) onder in de stalen plantenbak te plaatsen.  

Over de 10cm laag kiezels plaats je een waterdoorlatend worteldoek. Bedek vervolgens het worteldoek met de aarde die geschikt is voor je type planten tot ongeveer 5 cm onder de rand.  

Wanneer er geen kiezels en waterdoorlatend worteldoek gebruikt wordt in de stalen plantenbakken met bodem, kan het water niet goed weglopen en kan er water blijven staan in de hoeken waardoor er schimmelvorming zou kunnen ontstaan, of het materiaal kan op den duur doorroesten. Deze symptomen zijn niet goed voor de plantenbakken.  

Bij stalen plantenbakken zonder bodem die direct op aarde of het gazon geplaatst worden, is het vuladvies niet noodzakelijk.

Stalen kantopsluiting
Kan de borderrand gebogen worden?

De borderrand is er in drie verschillende soorten profielen: recht profiel, geplet profiel en gezet profiel. Met de rechte borderrand van 240 cm kun je bochten en cirkels maken met een diameter groter dan 160 cm (radius 80 cm). Met de geplette borderrand van 240 cm kun je alleen lichte glooiingen maken, dus geen kleinere cirkels. Met de geplette borderrand in de lengte van 240 cm kan echter wel een cirkel gemaakt worden met een diameter van 5 meter. De geplette borderrand flex van 240 cm is ideaal voor het creëren van bochten en het maken van cirkels groter dan 160 cm diameter (radius 80 cm). De borderrand gezet is niet geschikt voor bochten, je kunt hier alleen rechte lijnen mee maken.

Wat zijn zelftappers?

Zelftappers (zelf tappende plaatschroeven) van verzinkt staal, zijn zo ontworpen dat deze door de draaibeweging zelf een schroefgat maakt (tapt) in het staal waar je mee werkt. 

Je dient wel voor te boren: het beste met de dikte van de kern van de zelftapper.

Zit de borderrand op rol?

Nee, de borderrand is een rechte strip en kan niet op rol geleverd worden. 

Kan ik een borderrand zelf inkorten?

Je kunt de borderrand zelf inkorten op de gewenste lengte. Hiervoor kan bijvoorbeeld een slijptol gebruikt worden. Borderranden op maat zijn verkrijgbaar bij een minimale afname van 50 strekkende meter. Neem hiervoor contact op via het formulier maatwerk.

Hoe diep moet de borderrand in de grond geplaatst worden?

We adviseren de borderrand minimaal 5 cm in de grond te plaatsen. 

Hoe plaats ik een borderrand?

Om de borderrand gemakkelijk te plaatsen, kun je gebruik maken van de koppelplaten die elke borderrand onderling aan elkaar koppelt en grondpinnen die om de meter gemonteerd worden.   Deze zijn eenvoudig te monteren met behulp van zelftappers.

We adviseren om de borderrand minimaal 5 cm in de grond te plaatsen. 

Je kunt de borderrand zelf inkorten op de gewenste lengte. Hiervoor kan bijvoorbeeld een slijptol gebruikt worden.  

Indien gewenst kunnen wij de borderrand voor je op maat maken. Maatwerk borderranden worden pas gemaakt bij een minimale afname van 50 strekkende meter. Neem contact op met afdeling sales voor de extra kosten die hiervoor berekend worden: offerte@mysteel.nl 

Stalen overzetprofiel
Wat is een overzetprofiel?

Een overzetprofiel is een manier om een kwalitatief sterke afbakening te realiseren. Met de overzetprofielen kunnen bestaande stapelblokken of betonranden bekleed worden met staal. De overzetprofielen worden door onze vakmensen in eigen huis geproduceerd. 

Stalen keerwanden
Moeten de keerwanden ingegraven worden?

Door de brede onderrand van 20cm en de druk van de aarde zal de keerwand rechtop blijven staan en is het niet nodig om deze in te graven. 

Wat is het verschil tussen keerwanden en borderranden?

Keerwanden zijn bedoeld om grote hoogteverschillen aan te brengen in de tuin. Ze kunnen aarde tegenhouden. Daarnaast zijn ze oersterk waardoor ze een hoger gelegen terras, gazon of border kunnen dragen.  

Borderranden zijn bedoeld om de verschillende elementen in de tuin van elkaar te scheiden. Denk aan het gazon, borders, terras, bestrating, bloembakken, looppaden enz.

In welke uitvoering zijn keerwanden verkrijgbaar?

De keerwanden zijn verkrijgbaar in Cortenstaal en in gepoedercoat staal. Keerwanden worden geleverd met 4 bouten en moeren, waardoor meerdere keerwanden eenvoudig aan elkaar te koppelen zijn

Tuininrichting
Wat is een Cortenstalen staptegel?

Staptegels ofwel stapstenen zijn overal in de tuin te plaatsen. Op zowel grind, het gazon, tussen de planten of andere plaatsen in de tuin. Ze kunnen zo worden neergelegd in de aarde of op het gazon. De grasmaaier kan er eenvoudig overheen. Staptegels zijn verkrijgbaar in verschillende vormen en afmetingen. De staptegels zijn aan beide zijdes vlak zonder scherpe pinnen.

Hoe wordt de brievenbus geleverd?

De brievenbus bestaat uit meerdere onderdelen die los in pakketten geleverd worden. De brievenbus moet dus nog in elkaar gezet worden. 

Dit kan eenvoudig met de meegeleverde bevestigingsmaterialen en handleiding.

Is de brievenbus verkrijgbaar in meerdere afmetingen?

De brievenbus is in 2 afmetingen beschikbaar. Alle brievenbussen zijn voorzien van een open inwerpgleuf aan de voorkant en aan de achterzijde zit het postuitname deurtje voorzien van een sleutelslot. 

In welk materiaal is de brievenbus verkrijgbaar?

De brievenbus is leverbaar in Cortenstaal. Cortenstaal is vorst en hittebestendig, sterk en onderhoudsvrij. 

Waar kan ik de pergola voor gebruiken?

De pergola kan gebruikt worden als decoratie, ze kunnen dienen als steunpaal voor klimplanten, en eventueel het ophangen van verlichting, een schommel of hangmat. Let op, wij adviseren niet om gaten te maken in de pergola, maar om de schommel en hangmat eventueel geknoopt om de pergola te gebruiken.

Waaruit bestaat een pergola?

Een pergola is een constructie die bestaat uit verticale palen die aan de bovenzijde verbonden zijn door horizontale palen.

In welke materialen is de pergola verkrijgbaar?

De pergola is verkrijgbaar in Cortenstaal en in gepoedercoat staal. 

Heeft de houtopslag afwateringsgaten?

Uitgezonderd van de kubus houtopslag, zijn de houtopslagen voorzien van afwateringsgaten. 

In welk materiaal is de houtopslag verkrijgbaar?

Onze houtopslag is verkrijgbaar in zowel Cortenstaal als gepoedercoat staal. Uitzondering hierop zijn de kubusmodellen – die zijn uitsluitend leverbaar in Cortenstaal.

In welke afmeting is de picknicktafel verkrijgbaar?

De picknicktafel is verkrijgbaar in maat S, M en L 

maat s: 160x163x75

maat m: 200x163x75

Maat L: 240x163x75

Hoe wordt de picknicktafel geleverd?

De picknicktafel wordt als een modulair pakket thuisbezorgd, en is eenvoudig te monteren.  De picknicktafels worden geleverd met handleiding.

Van welk materiaal is de picknicktafel gemaakt?

De picknicktafel is gemaakt van gepoedercoat staal, in combinatie met Douglas hout. 

Kan ik de Cortenstalen sokkel binnen en buiten gebruiken?

De sokkel is zowel binnen als buiten te gebruiken. Wanneer je de sokkel binnen wenst te plaatsen, moet deze eerst buiten het roestproces doorstaan. 

Wat is een Cortenstalen sokkel?

Een sokkel van Cortenstaal is een stevige, decoratieve zuil. De sokkel is hol van binnen en open aan de onderkant. De sokkels zijn in verschillende afmetingen verkrijgbaar. 

In welke materialen is de tuintrap verkrijgbaar?

Standaard is de trap verkrijgbaar in Cortenstaal en in Zwart poedercoat. Wanneer je de trap in een andere ral kleur wenst, ga je naar de pagina maatwerk op de website of mail naar de afdeling sales op offerte@mysteel.nl. 

Kan de tuintrap ook op maat worden gemaakt?

Ja, de tuintrap is beperkt op maat leverbaar. We bieden standaardmodellen aan, maar maatwerk is mogelijk tot een maximale hoogte van 8 treden en een breedte van 3 meter. Voor maatwerk kun je het formulier op onze website invullen of mailen naar offerte@mysteel.nl.

Houd er wel rekening mee dat de 17cm hoogte en 24cm diepte van de traptreden vaststaan en niet aangepast kunnen worden. Deze standaardafmetingen zorgen voor optimale veiligheid en loopcomfort.

Wat is de hoogte en de diepte van de traptreden?

De hoogte van de traptreden is 17cm, de diepte van de traptrede is 24 cm

Is de tuintrap glad wanneer hij nat is?

Wanneer het buiten vochtig is door regen of winters weer, kan het voorkomen dat de traptreden glad worden. Wij adviseren om hier rekening mee te houden met het gebruik van de trap tijdens deze weersomstandigheden.

Blijft het waterniveau in de watertafel gelijk?

In de watertafel zit een koker waar de bedrading doorheen loopt. Als deze niet goed is afgesloten met de meegeleverde flexibele rubberen deksel, kan er langzaam water weglekken.

Om dit te voorkomen, leveren we standaard een afsluitdeksel mee. Sluit de koker hiermee goed af om het waterniveau stabiel te houden en onnodig waterverlies te voorkomen.

Wat is het stroomverbruik van de watertafels?

De watertafel met één fontein verbruikt 25 watt per uur. De watertafel met twee fonteinen verbruikt 40 watt per uur. En de watertafel met drie fonteinen verbruikt 60 watt per uur.

Tot hoever moet ik de watertafel vullen?

Je vult de watertafel zo vol dat de pomp ruim onder water staat en tot maximaal onder de bovenkant van de koker, die binnen in de watertafel aanwezig is om de bedrading doorheen te laten gaan. 

Kan ik de waterstraal aanpassen?

Bij de pomp zit een kraantje waarmee je de hoogte van de straal kunt bepalen. Het advies is om de straal zo minimaal mogelijk te zetten om het minste waterverlies te creëren. 

Welke kleur heeft de ledverlichting?

De kleur van de ledverlichting is koud-wit. 

Wat is de lengte van het snoer van de pomp en de ledverlichting?

De pomp en de led-verlichting hebben een snoer met de lengte van 10 meter.

Moet ik de pomp en ledverlichting zelf monteren?

Wij monteren de pomp(en) en de eventuele ledverlichting voor je op de juiste manier in de watertafel. Je hoeft alleen de watertafel af te vullen met water en de stekkers in het stopcontact te steken. 

In welke materialen is de watertafel te bestellen?

verkrijgbaar in gepoedercoat aluminium of in Cortenstaal in verschillende vormen en afmetingen. Maatwerk is ook mogelijk. Vul hiervoor het formulier in op onze pagina maatwerk.

Hoe onderhoud ik mijn watertafel, vooral in de winter?

Om je watertafel in topconditie te houden, is wat onderhoud nodig.

Om de paar maanden adviseren wij de watertafel te legen en alle onderdelen goed schoon te maken met water.

De PH-waarde van het water moet altijd neutraal zijn. (7)

Het is belangrijk dat na plaatsing en bij eerste gebruik 1 keer in de 2 weken de pH-waarde van het

water wordt getest. Wanneer de pH-waarde neutraal blijft (7) kan het testen iets worden afgebouwd.

Blijf regelmatig controleren!

Gebruik voor het neutraal (7) maken van het water alleen pH+ en pH-. Bij gebruik van andere middelen

kan de garantie vervallen.

Volg altijd de (veiligheid)instructies van het pH+ en pH- product op. Het toevoegen van het middel

moet altijd in het water. Dus niet in een lege watertafel.

Indien de pH-waarde niet neutraal (7) wordt gehouden, kan dit de

watertafel aantasten.

Ingewaaide bladeren en takken dienen van het watertafelblad verwijderd te worden. Deze hebben een nadelig effect op de waterkwaliteit en de kwaliteit van het materiaal.

Stenen, roestdelen, etc. groter dan 5 mm worden door het filter in de pomp tegengehouden.

De filter dient regelmatig schoongemaakt te worden. Anders kan de pomp kapotgaan.

Let op: Gebruik geen chloor of zout in de de watertafel, dit kan het materiaal beschadigen.

Voor de winterperiode begint, adviseren we om de watertafel zoveel mogelijk leeg te maken en de waterpomp eruit te halen. Bewaar de pomp binnen, op een droge plek, om bevriezing te voorkomen.

Lukt het niet om de pomp te verwijderen? Koppel dan de slang los en wikkel de pomp in bijvoorbeeld bubbelplastic voor extra bescherming. Door dit op tijd te doen, voorkom je schade en kun je in het voorjaar weer zorgeloos genieten van je watertafel.

Pellet terrasverwarmers
Wat is een pellet terrasverwarmer?

Een pellet terrasverwarmer is een mobiele buitenkachel die werkt op houtpellets, een natuurlijke brandstof op basis van geperst zaagsel. In tegenstelling tot elektrische of gasgestookte terrasheaters is een pelletverwarmer volledig draadloos en CO2-arm. Dankzij een slimme luchttoevoer ontstaat een krachtige, stabiele vlam die zichtbaar is achter glas – voor sfeer, comfort én een luxe uitstraling.

Hoe gebruik in de pellet terrasverwarmer Rocket?

De terrasverwarmers zijn voor buitengebruik. Zonder afvoerkanaal kan de terrasverwarmer niet in een dichte overkapping gebruikt worden.

1: Zorg dat de pellet terrasverwarmer op een vlakke ondergrond en perfect loodrecht staat. Vul de pellettank met geperste zaagselpellets.

2: Breng een klein beetje plantaardige brandstof aan bovenop de pellets.

3: Open de luchtklep (demper)

4: Gebruik een lange aansteker om de pellets aan te steken (±2 min aansteken tot stabiele vlam).

5: Vanwege het natuurlijke proces is het niet mogelijk het proces voortijdig af te breken. af – de pellets dienen volledig op te branden binnen een cyclus van ± 2 uur. Wel is het mogelijk om tijdens het branden van de pellets de heater bij te vullen.

Let op: de glazen buis en metalen delen worden heet tijdens gebruik. Open de brandkamer nooit tijdens verbranding of afkoeling.

Hoe gebruik in de pellet terrasverwarmer Square?

De terrasverwarmers zijn voor buitengebruik. Zonder afvoerkanaal kan de terrasverwarmer niet in een dichte overkapping gebruikt worden.

1. Zorg dat de pellet terrasverwarmer op een vlakke ondergrond staat. Vul de pellettank tot 3 cm onder de rand met geperste zaagselpellets.

2: Breng een klein beetje plantaardige brandstof aan bovenop de pellets en steek deze aan met een lange gasaansteker.

3: Plaats de tank terug in het toestel en sluit de deur.

4: Sluit de powerbank aan via USB en zet het bedieningspaneel op de gewenste stand: L voor normaal vermogen (±3,5 uur brandtijd), M voor gemiddeld vermogen, H voor maximaal vermogen

(kortere brandtijd)

5: Geniet van de warmte en sfeer, zonder verdere handelingen – het toestel dooft automatisch. De afkoelfase kan 30 minuten duren, hierna is het mogelijk om de brander weer te vullen.

Let op: open de deur nooit tijdens gebruik of tijdens het koelen!

Hoe reinig en onderhoud ik de pellet terrasverwarmer Rocket?

Na elk gebruik: Laat het toestel altijd eerst volledig afkoelen. Verwijder de glazen buis en reinig de vuurkamer met een borstel. Indien nodig verwijder asresten uit de bodemgaten en vuurpot met een staalborstel of zuiger. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur en garandeert veilige werking.

Periodiek: Reinig de glazen buis met een zachte doek en speciale glasreiniger. Controleer de luchttoevoer op verstoppingen.

Hoe reinig en onderhoud ik de pellet terrasverwarmer Square?

Na elk gebruik: Laat het toestel volledig afkoelen. Verwijder asresten uit de vuurpot en tank met de meegeleverde borstel en reinig het glas indien nodig met een geschikte glasreiniger voor kachels. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur en garandeert veilige werking.

Wekelijks: Stofzuig het onderste compartiment en controleer de luchttoevoeropeningen, zorg ervoor dat de rookgas afvoerklemmen schoon en vrij zijn van obstakels.

Einde seizoen: Ontkoppel de powerbank en reinig het hele toestel, inclusief ventilatie-unit (met borstel en stofzuiger)

Van wat voor materiaal zijn pellet terrasverwarmers gemaakt?

De terrasverwarmer zijn gemaakt van zwart staal of Cortenstalen frame met vier glazen panelen rondom de vuurkamer. Hierdoor is de vlam altijd goed zichtbaar en tegelijkertijd veilig afgeschermd. De reflector bovenop zorgt voor een optimale warmteverspreiding. Dankzij de vier wielen, waarvan twee met rem, is de terrasverwarmer eenvoudig te verplaatsen.

Bij de Rocket terrasverwarmer zit de ronde glazen buis in het zwart stalen of Cortenstalen frame.

Zijn de pellet terrasverwarmers duurzaam? Of zijn ze vervuilend?

De pellet terrasverwarmers werken op houtpellets, een hernieuwbare en schone energiebron. Je hebt geen stroompunt nodig én je vermijdt onnodige uitstoot. Zo geniet je verantwoord van het buitenleven – zelfs op frisse avonden.

Is de pellet terrasverwarmer makkelijk te verplaatsen?

Dankzij de wielen zijn de terrasverwarmers makkelijk te verplaatsen. Ideaal als je je buitenruimte flexibel wil indelen of de terrasverwarmer tijdelijk wil verplaatsen.

Op wat voor brandstof werken de pellet terrasverwarmers?

De pellet terrasverwarmers werken middels geperste zaagselpellets. Gebruik bij voorkeur hoogwaardige gecertificeerde (bijvoorbeeld ENplus A1) houtpellets voor een bijna CO2-neutrale verbranding, weinig rookontwikkeling, hoge warmteopbrengst en minimale as-vorming en daarmee onderhoudsbehoefte.

Is er stroom nodig voor de pellet terrasverwarmers?

Nee, dankzij het gebruik van een oplaadbare powerbank is er geen stroomaansluiting nodig – je bent dus volledig flexibel in waar je hem plaatst.

Hoe lang kun je doen met een vulling van de pellet terrasverwarmers?

Bij gebruik van hoogwaardige gecertificeerde (bijvoorbeeld ENplus A1) houtpellets geniet je tot wel 3,5 uur per vulling van stille, geurloze warmte, met minimale rookontwikkeling en een lage milieubelasting. Dit is afhankelijk van welke type terrasverwarmer je kiest.

De Rocket geeft 2 uur warmte plezier per vulling.

De Square 3,5 uur warmte plezier per vulling.

Tuinafscheidingen
Welke soorten tuinafscheidingen zijn verkrijgbaar?

MySteel biedt onderstaande tuinafscheidingen aan:

Cortenstalen sierhekwerken

Cortenstalen horizontale schuttingen

Cortenstalen tuinpanelen

Cortenstalen tuinafscheidingspalen

Wat is de afmeting van de panelen van het Cortenstalen sierhekwerk?

De panelen van het sierhekwerk zijn verkrijgbaar in de afmeting 149 cm breed x 60 cm hoog. 

Hoe monteer ik het Cortenstalen sierhekwerk?

Het sierhekwerk is eenvoudig te monteren aan de bevestigingspalen doormiddel van bouten en moeren. 

Welke afmetingen hebben de Cortenstalen schuttingpanelen horizontaal?

De schuttingpanelen zijn verkrijgbaar in vier maten:

120 cm breed x 47,5 cm hoog

120 cm breed x 63,3 cm hoog

180 cm breed x 47,5 cm hoog

180 cm breed x 63,3 cm hoog

Hoe plaats ik de Cortenstalen horizontale schuttingen?

De horizontale schuttingdelen worden door middel van bouten en moeren via een staander met elkaar verbonden.

De staanders staan met voetje op de grond of met een grondpin in de grond.

Waarvoor kunnen Cortenstalen tuin panelen gebruikt worden?

De panelen kunnen gebruikt worden om je tuin af te schermen, of om bepaalde delen van je tuin af te bakenen. De panelen zijn zowel met als zonder sierwerk te bestellen. 

Hoe bevestig ik de Cortenstalen tuinpanelen?

De panelen bevestig je aan de staanders met bouten en moeren. De staanders zijn los te bestellen op de website.

Beschikbaar zijn: staanders met voetje welke je op de grond plaatst of staanders met grondpin die in de grond geplaatst worden.

Waarvoor kunnen de Cortenstalen tuinafscheidingspalen gebruikt worden?

De Cortenstalen tuinafscheidingspalen kunnen gebruikt worden om een speelse afscheiding te creëren tussen verschillende tuinperkjes, percelen of tuinen